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【企業(yè)文化】 
引標: 
主標:淺析企業(yè)文化 
副標: 
正文: 
                                企業(yè)文化的概念 
    企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的、為全體員工所認同并遵守的帶有本組織特點的的使命與愿景、精神與價值觀、運營理念,以及在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。 
    作為一種文化氛圍,企業(yè)文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行為活動,而是產(chǎn)生行為活動的原因;不是人際關(guān)系,而是人際關(guān)系反映的處世哲學(xué);不是工作,而是對工作的感情;不是地位,而是對地位的心態(tài);不是服務(wù),而是服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界??傊?,企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動之中,而又流溢于一切企業(yè)活動之上。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。

                               企業(yè)文化的組成結(jié)構(gòu) 
    企業(yè)文化由形象、行為、制度、價值觀四部分組成。 
    為了理解的方便,我們沿用樹的比喻,可以生動形象地描述企業(yè)文化的四個層面——形象、行為、制度、價值觀之間的關(guān)系。 
    價值觀是根? 根決定了樹的生命力的強和弱,價值觀決定著企業(yè)當(dāng)前的生存,更決定著企業(yè)未來的發(fā)展。實際上,價值觀就是企業(yè)立身安命的根本。具體而微到一個員工,大而化之到一個企業(yè),選擇這樣做而是那樣做,就是因為這個員工或者這個企業(yè)的老板(管理層)秉承著與之相對應(yīng)的價值觀。企業(yè)所有的行為都是從價值觀這個根上發(fā)出來的枝椏,價值觀是從企業(yè)誕生的那一天起就有的,只不過它們有時潛隱在連秉承著它的人自己都看不到的心靈角落,有時彰顯在辦公室、網(wǎng)站、出版物等隨處可見的地方。而我們對價值觀的研究,著眼點在于透過紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象的迷霧、抓住價值觀的本質(zhì)的路徑,辨析導(dǎo)致和阻礙企業(yè)基業(yè)長青的價值觀,趟出一條經(jīng)由價值觀的改造(——起飛)達到企業(yè)健康、持續(xù)、快速成長(——落地)的新路。 
    制度是樹干和樹皮? 樹干是樹這個生命體關(guān)鍵的承人啟下的部分,下面連接著根,上面撐持著枝葉;制度對內(nèi)直指著價值觀,對外則生發(fā)出組織和個人的全部行為。企業(yè)內(nèi)組織和個人這所以這樣做而不是那樣做;是因為企業(yè)制度使他或他們這樣而不是那樣。所以,沒有完備良好的制度的支撐,那么再好的價值觀也會像沒有健康粗壯的樹干的樹一樣,永遠只能匍匐在地上,長不高也長不大。此外,如果最關(guān)鍵的制度有缺陷,可能會像樹皮被環(huán)切了一般,很快危及整棵樹的生命。 
    行為是枝椏? 樹干和樹椏有時候很難分開來談,就像制度和行為很難分開來談一樣。制度和行為都是價值觀的外在反映。假設(shè)你駕車行駛在郊外,天氣良好,視野開闊,方圓3公里內(nèi)沒有行人、沒有車輛。這時,你來到了一個十字路口,路口的紅燈亮著,你怎么做?停車等待?毫不猶豫地繼續(xù)行駛過去?抑或是減速觀察?不同的選擇恰恰反映了你對這個情境以及情境背后潛存著的社會規(guī)則的潛意識看法和基本假設(shè)。這些潛意識看法和基本假設(shè)是個體或組織在探索解決對外部環(huán)境的適應(yīng)過程中所發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)造和形成的,并且在潛意識中影響著個體和組織的行為方式。 
    形象是葉子、花和果? 樹上的葉子、花和果是多點少點沒多大關(guān)系,可以大也可以小,可能翠綠也可能枯黃,春天表現(xiàn)出勃勃生機,冬天在肅殺的寒風(fēng)中瑟縮。企業(yè)在形象上如何做文章,做多少文章,對企業(yè)的生存沒有根本影響,但對企業(yè)的發(fā)展有重要影響。完全不講究形象的企業(yè),一如完全沒有葉子、花和果的樹一樣,很難讓人看到它的生機。 
    假如移植一棵大樹,可能會出現(xiàn)兩種情況:適應(yīng)了環(huán)境,繼續(xù)著參天大樹地成長方向;不能適應(yīng)新環(huán)境,或者被園林工人重新從土里刨出來送回它來的地方,如果已經(jīng)受傷則只能無可奈何任其死去。在經(jīng)濟領(lǐng)域,跨國巨頭拆巨資來華辦企業(yè),由于資金雄厚,經(jīng)營成熟,一開始都是轟轟烈烈,來勢兇猛,很像移植來的大樹,一開始就是龐然大物,跟本土興辦的小企業(yè)不一樣,有個從小到大、從弱到強、逐步成長的過程??鐕揞^來華興辦的企業(yè),跟移植來的龐然大樹一樣,結(jié)果也無外乎兩種情況:一種是緩慢適應(yīng)本土環(huán)境,經(jīng)過一段時間的蟄伏以后,恢復(fù)元氣,漸入佳境:另外一種是無法適應(yīng)新的環(huán)境,以撤資或者倒閉收場。 
    勿庸置疑,被移植的樹對新環(huán)境的適應(yīng)一定指的是樹根對新環(huán)境的適應(yīng)。同理,新辦企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)也一定指的是價值觀的適應(yīng)。

                               企業(yè)文化建設(shè)需要強化四種意識 
    優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)生存的精神支柱,不僅可以激勵員工堅定信念,還可以使員工協(xié)助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),共擔(dān)風(fēng)險,打造出實力強勁、具有時代風(fēng)貌的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)是漸進的,是一項復(fù)雜的工程,需要一個過程。因此,在培育和建立新時期優(yōu)秀企業(yè)文化中,應(yīng)著重強化以下幾種意識: 
    一是強化人本意識。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體,企業(yè)員工不僅是物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、豐富者和發(fā)展者。企業(yè)在發(fā)展中堅持以人為本的理念,不僅要考慮經(jīng)濟技術(shù)指標,而且要充分考慮由此對員工生產(chǎn)、生活可能產(chǎn)生的影響,從源頭上真正落實以人為本的要求。同時,要發(fā)揮員工的主觀能動性,調(diào)動員工的的發(fā)展積極性,讓員工在企業(yè)發(fā)展中創(chuàng)造新業(yè)績。另外,要切實解決員工的實際問題,滿足員工的物質(zhì)文化和精神文化需求,充分發(fā)揮員工的聰明才智,做到權(quán)為民所謀,讓員工不斷分享到企業(yè)發(fā)展的新成果。 
    二是強化誠信意識。誠信體現(xiàn)企業(yè)文化的品質(zhì),如果出現(xiàn)信任危機,企業(yè)就會缺乏凝聚力和向心力,就有可能動搖企業(yè)的經(jīng)營理念,從而嚴重阻礙企業(yè)的健康發(fā)展。因此,如果沒有良好的誠信基礎(chǔ),就不會有穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展秩序,企業(yè)經(jīng)濟就不能健康快速發(fā)展。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)更需要加強以誠信為重點的企業(yè)文化建設(shè),要以誠實守信為重點,大力倡導(dǎo)“愛國守法、文明誠信、團結(jié)友愛、愛崗敬業(yè)”的基本道德規(guī)范,努力形成員工承擔(dān)企業(yè)責(zé)任與企業(yè)尊重員工個人合法權(quán)益一致、效率與公平統(tǒng)一的義利觀,形成追求時尚、激勵先進的優(yōu)秀企業(yè)文化。 
    三是強化創(chuàng)新意識。衡量一個企業(yè)發(fā)展能力的高低,除了生產(chǎn)、經(jīng)營、管理外還有一項重要的指標,就是企業(yè)創(chuàng)新能力的高低。企業(yè)創(chuàng)新首先要在產(chǎn)品更新上下功夫,促進企業(yè)增資擴產(chǎn),達到經(jīng)營效果的最優(yōu)化;其次要在培育新的經(jīng)濟增長點上下功夫,關(guān)注市場發(fā)展動向,根據(jù)市場需求開發(fā)新產(chǎn)品,發(fā)展新產(chǎn)業(yè);再次要在引進培養(yǎng)科技人才上下功夫,提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力。 
    四是強化社會意識。企業(yè)發(fā)展從局部上看是企業(yè)自己的事,但從地區(qū)、行業(yè)和社會的角度來看,又是社會發(fā)展的一個有機組成部分。因此,在發(fā)展中,企業(yè)要自覺履行社會賦予的責(zé)任,不能為了自身的利益,以犧牲本地區(qū)、本行業(yè)或整個社會的利益,甚至以犧牲后代人的發(fā)展機會為代價,造成一時的經(jīng)濟繁榮;要正確處理發(fā)展與人文、生態(tài)環(huán)境的關(guān)系,走出一條科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型發(fā)展之路。